Гостиничная терминология

В гостиничном бизнесе существует своя терминология, касающаяся распорядка жизни постояльцев, контроля за соблюдением всех правил и норм проживания.

Bed Occupancy – средняя загруженность отеля (количество занятых мест по отношению к общему количеству мест);

Blanket Reservation – запланированная бронь какого-либо определенного количества номеров для групп;

Guest History (Card) – карточка с информацией о программе пребывания постояльца (в настоящее время, как правило, электронная);

Housekeeper's report – лист с информацией о состоянии номеров;

Out of Order – номер не готов к приему постояльцев по причине неисправности или неудовлетворительного состояния;

Room Board - информация о номере (сервис, условия);

Master Key – этажный ключ (заменяет ключи от всех номеров на этаже);

Grandmaster – ключ, открывающий все номера;

Чрезвычайный ключ - ключ, открывающий все номера отеля, в том числе закрытые изнутри.

(812) 956 10 35
«Скай Туристик» - петербургский туристический портал. Здесь вы всегда найдёте новости туризма, отзывы и советы путешествующих. Доброй дороги!

ВКонтакте / О портале / ЖЖ

 
Уникальные аксессуары для ванной
Такого и за границей не сыскать!